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Soporte Informático en Alicante para Empresas

Tu equipo de soporte informático en Alicante, presencial y remoto. Resolvemos incidencias, administramos tus sistemas y mantenemos tu empresa funcionando — con la misma calidad que damos a multinacionales.

¿Qué incluye nuestro soporte informático?

Un servicio de soporte informático completo para empresas de Alicante y provincia, adaptado a tu tamaño y a tus necesidades reales.

  • Helpdesk y atención a usuarios (remoto y presencial)
  • Resolución de incidencias con tiempos de respuesta acordados
  • Administración y monitorización de servidores 24/7
  • Gestión de redes, WiFi y seguridad
  • Mantenimiento de equipos Windows y Linux
  • Copias de seguridad y recuperación ante desastres

Soporte presencial y remoto en toda la provincia de Alicante

Estamos donde nos necesitas: en tu oficina cuando hace falta una intervención física, y en remoto cuando es más rápido y eficiente. La mayoría de incidencias se resuelven en minutos por acceso remoto, y para todo lo demás nos desplazamos a tus instalaciones en Alicante y alrededores. Este modelo híbrido reduce tiempos de parada y optimiza el coste de tu soporte informático.

Tu departamento IT externo, sin costes fijos de plantilla

Contar con soporte informático profesional no exige contratar personal interno ni asumir vacaciones, bajas ni formación continua. Nos convertimos en tu departamento de IT externo: administramos tu infraestructura, resolvemos las incidencias del día a día y planificamos las mejoras, con un presupuesto mensual predecible. Ideal para pymes de Alicante que quieren la fiabilidad de una gran empresa sin su estructura de costes.

La experiencia de trabajar con las mejores empresas

Damos soporte informático a compañías como Procter & Gamble, Hartmann o Grupo Hob, además de a numerosas pymes de la provincia. Esa experiencia con entornos exigentes es la que aplicamos a tu empresa: procesos probados, seguridad, y una atención directa con técnicos que conocen tus sistemas.

La Confianza de las Mejores Empresas

Administramos los sistemas IT de empresas líderes en España

Procter & Gamble
Hartmann
Grupo Hob
Electroidella
Excis
Magrit
Real Club de Regatas Alicante
Tendero Special Packaging
Contec
Inwinteck
Normafluid
Onesource
Destroy Drive

Preguntas frecuentes sobre soporte informático en Alicante

¿Dais soporte informático presencial en Alicante? +

Sí. Combinamos soporte remoto —para resolver la mayoría de incidencias al momento— con visitas presenciales a tu oficina en Alicante y provincia cuando la intervención lo requiere (hardware, instalaciones, incidencias críticas).

¿Trabajáis con pequeñas y medianas empresas? +

Sí. Adaptamos el servicio y el presupuesto al tamaño de cada empresa. Damos a las pymes de Alicante la misma calidad de soporte informático que a las multinacionales con las que trabajamos, en planes mensuales flexibles.

¿Cuánto cuesta el soporte informático para empresas? +

Depende del número de usuarios, servidores y del nivel de servicio que necesites. Trabajamos con un presupuesto fijo mensual, sin sorpresas. La primera consultoría es gratuita y sin compromiso: analizamos tu situación y te proponemos un plan a medida.

¿Ofrecéis soporte 24/7? +

Sí, disponemos de monitorización de sistemas 24/7 y disponibilidad para incidencias críticas fuera del horario habitual, según el plan contratado.

¿Buscas mantenimiento informático preventivo? Descúbrelo aquí →

¿Necesitas un Departamento IT de Confianza?

Contacta con nosotros y descubre cómo podemos convertirnos en el departamento IT que tu empresa necesita.

Email: info@1mb.es

Teléfono: +34 966 534 753

Ubicación: Av. Unicef 8, 03010 Alicante · Servicio Global

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